Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website und auf unseren Auftritten in sozialen Netzwerken erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. Sie gilt für das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/revDSG) und für Besucher aus der EU/EWR zusätzlich für die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und auf unseren Social-Media-Auftritten ist:
BrunoFix Carvalho Ribeiro Plouze
Kirchweg 62, 8245 Feuerthalen, Schweiz
E-Mail: info@brunofix.ch
UID: CHE-143.997.691
2. Welche Daten wir auf dieser Website erheben
2.1 Server-Logs
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Informationen vom Webserver erfasst:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
- Browser-Typ und Betriebssystem
- Referrer (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person erfolgt nicht. Speicherdauer: 30 Tage.
2.2 Geo-IP-Lookup (anonymisiert)
Zur statistischen Auswertung der geografischen Herkunft unserer Besucher wird die IP-Adresse einmalig pro Sitzung an den Dienst ip-api.com übermittelt, um Land und Region (z.B. „Schweiz / Zürich") zu ermitteln. Es wird nur die aggregierte Statistik (Land/Region-Zähler) gespeichert. Die IP-Adresse selbst wird nicht dauerhaft gespeichert.
2.3 Kontaktformular
Wenn Sie über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichtentext
- Anhänge, falls hochgeladen (Bilder, max. 5 Dateien, je max. 5 MB)
- Datum und IP-Adresse der Übermittlung
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und nachfolgende Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen) bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG.
Speicherdauer: bis zur abschliessenden Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach gemäss gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (max. 10 Jahre bei Geschäftskorrespondenz).
Die Anfrage wird in einer lokalen CSV-Datei auf dem Server gespeichert und zusätzlich per verschlüsselter SMTP-Verbindung an unsere E-Mail-Adresse (info@brunofix.ch) weitergeleitet. Der E-Mail-Versand erfolgt aktuell über den Dienst GMX (1&1 Mail & Media GmbH, Deutschland).
2.4 LocalStorage / Cookies
Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Werbe-Cookies. Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Daten im LocalStorage Ihres Browsers:
translate_dismissed— merkt sich, ob Sie den Übersetzungs-Banner weggeklickt habentip_voted_*— verhindert mehrfache Abstimmungen bei „Tips & Tricks"- Session-Cookie (PHP) — nur für die Dauer Ihres Besuchs, technisch notwendig
2.5 Eigene Analytics (BfAnalytics)
Wir verwenden ein eigenes, datenschutzfreundliches Analytics-System (BfAnalytics), das ausschliesslich auf unserem Server läuft. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Erhoben werden: Seitenaufrufe (anonymisiert), Verweildauer, Herkunftsland. Keine personenbezogenen IDs, keine Fingerprints, kein Cross-Site-Tracking.
2.6 Besucherstatistik ohne Cookies (Ratgeber und Seitenaufrufe)
Zusätzlich zählen wir Seitenaufrufe über ein kleines Skript (/bfa/t.js), das ebenfalls ohne Cookies und ohne LocalStorage arbeitet. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Herkunftsseite (nur der Domainname, z. B. „google.com") sowie eine allfällige Kampagnenangabe (utm_source).
Um mehrfache Aufrufe derselben Person an einem Tag nur einmal als Besucher zu zählen, wird aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen mit einem täglich neu erzeugten Zufallswert ein nicht umkehrbarer Kurzwert gebildet. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert; da der Zufallswert täglich wechselt, lassen sich Besuche über mehrere Tage nicht miteinander verknüpfen. Browser mit aktivierter Einstellung „Do Not Track" oder „Global Privacy Control" werden nicht erfasst. Die Tageszähler werden nach spätestens 400 Tagen gelöscht.
2.7 Google Analytics (optional)
Sofern auf dieser Website Google Analytics aktiviert ist, gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy). Wir setzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung ein, sofern aktiv.
3. Soziale Medien, Google-Unternehmensprofil und automatisierte Antworten
3.1 Unsere Auftritte
Wir betreiben Auftritte auf Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland), auf LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland) sowie ein Google-Unternehmensprofil (Google Ireland Ltd., Irland). Für die Datenverarbeitung durch die Plattformen selbst gelten deren Datenschutzbestimmungen:
- Meta: facebook.com/privacy/policy
- LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy
- Google: policies.google.com/privacy
Für die Seiten-Statistiken (Insights), die Meta uns zur Verfügung stellt, sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich. Wir erhalten dabei nur zusammengefasste Zahlen (z. B. Reichweite, Anzahl Abonnenten), keine Angaben zu einzelnen Personen.
3.2 Welche Daten wir verarbeiten
Wenn Sie unsere Beiträge kommentieren, uns eine Nachricht senden (Messenger, Instagram-Direktnachricht) oder uns bei Google bewerten, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben:
- Name bzw. Benutzername und die plattforminterne Kennung
- Inhalt des Kommentars, der Nachricht oder der Bewertung
- Zeitpunkt sowie Bezug zum jeweiligen Beitrag
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Pflege unserer Auftritte.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG) sowie vorvertragliche Massnahmen, soweit Ihre Anfrage ein Angebot betrifft.
3.3 Automatisierte Antworten mit künstlicher Intelligenz
Für die Veröffentlichung von Beiträgen und die Beantwortung von Kommentaren, Nachrichten und Bewertungen setzen wir ein selbst betriebenes Programm auf unserem eigenen Server in der Schweiz ein. Es formuliert Antworten mit Hilfe des KI-Dienstes Claude von Anthropic PBC, USA.
- An Anthropic übermittelt werden nur der Text Ihres Kommentars bzw. Ihrer Nachricht, der angezeigte Name sowie allgemeine Informationen über unser Angebot.
- Anthropic verwendet über die Programmierschnittstelle übermittelte Daten gemäss eigenen Bestimmungen nicht zum Training seiner Modelle.
- Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. der vom EDÖB anerkannten Garantien.
- Die KI nennt keine Preise, sagt keine Termine zu und gibt keine verbindlichen Auskünfte. Beschwerden, rechtliche oder finanzielle Fragen und alles Verbindliche beantworten wir persönlich.
- Es findet keine automatisierte Einzelentscheidung mit rechtlicher Wirkung statt.
Wenn Sie keine automatisierte Antwort wünschen, schreiben Sie uns direkt an info@brunofix.ch.
3.4 Speicherdauer
Kommentare, Nachrichten und die zugehörigen Antworten speichern wir auf unserem Server in der Schweiz und löschen sie nach spätestens 12 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Die Daten auf den Plattformen selbst bleiben bestehen, bis Sie oder wir den Beitrag löschen.
4. Gewinnspiele
Bei Gewinnspielen auf unseren Social-Media-Auftritten verwenden wir die öffentlich sichtbaren Angaben der Teilnahme-Kommentare (Name bzw. Benutzername, Kommentartext, Zeitpunkt) ausschliesslich zur Durchführung, Auslosung und Benachrichtigung. Die Gewinnerinnen und Gewinner werden per privater Nachricht auf der jeweiligen Plattform benachrichtigt.
Die Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben und spätestens 90 Tage nach der Auslosung gelöscht; Angaben zu Gewinnerinnen, Gewinnern und Ersatzpersonen bleiben zur Nachvollziehbarkeit der Auslosung erhalten. Die jeweiligen Teilnahmebedingungen gehen dieser Erklärung vor. Die Gewinnspiele stehen in keiner Verbindung zu Meta, Instagram oder Facebook.
5. Übersetzungs-Service
Wenn Sie den Übersetzungs-Button anklicken, werden Sie zu einem Google-Translate-Proxy-Server umgeleitet (*.translate.goog). Die Übersetzung erfolgt vollständig bei Google. Wir übermitteln dabei nur die URL der aktuellen Seite. Es gelten die Google-Datenschutzbestimmungen.
6. Hosting
Diese Website wird bei der hosttech GmbH in der Schweiz betrieben und ist über die Domain brunofix.ch erreichbar. Unser Programm für Social Media und Kundenkommunikation läuft auf unserem eigenen Server in der Schweiz. Eine Datenübertragung ins Ausland findet nur in den hier genannten Fällen statt (E-Mail-Versand GMX, Geo-IP ip-api.com, Schriften Google Fonts, Social-Media-Plattformen gemäss Ziffer 3, KI-Dienst Anthropic gemäss Ziffer 3.3).
7. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben;
- dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist;
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
- die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- wir Dienstleister einsetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Hosting, E-Mail-Versand, KI-Dienst für Antworten gemäss Ziffer 3.3).
Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschliesslich der automatisierten Beantwortung
Senden Sie Ihr Anliegen formlos an info@brunofix.ch. Wir reagieren innerhalb von 30 Tagen.
8.1 Löschung Ihrer Daten aus unseren Social-Media-Anwendungen
Sie können jederzeit verlangen, dass wir alle Daten löschen, die wir im Zusammenhang mit unseren Auftritten auf Facebook, Instagram, LinkedIn und Google gespeichert haben. So gehen Sie vor:
- Senden Sie eine E-Mail an info@brunofix.ch mit dem Betreff „Datenlöschung".
- Nennen Sie Ihren Namen bzw. Benutzernamen und die Plattform (z. B. „Instagram @beispiel").
- Wir löschen die Daten und bestätigen Ihnen die Löschung innerhalb von 30 Tagen.
Beiträge und Kommentare, die Sie selbst auf den Plattformen veröffentlicht haben, können Sie jederzeit direkt dort löschen.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
- Schweiz: Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), edoeb.admin.ch
- EU/EWR: Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes
10. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- HTTPS-Verschlüsselung für alle Übertragungen
- AES-256-GCM-Verschlüsselung sensibler Konfigurations-Daten (z.B. SMTP-Passwörter und Zugangsschlüssel zu den Plattformen)
- Anmeldung zu unseren Verwaltungsprogrammen per Passkey bzw. starkem Passwort
- CSRF-Schutz auf allen Formularen
- XSS-Schutz durch automatische Eingabe-Bereinigung
- Prüfung der Echtheit eingehender Plattform-Meldungen (signierte Webhooks)
- Verzeichnis- und Dateischutz auf Server-Ebene
- Regelmässige Backups
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Angebots anzupassen. Es gilt die jeweils aktuell auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website brunofix.ch, alle zugehörigen Subseiten sowie unsere Auftritte auf Facebook, Instagram, LinkedIn und Google. Bei Fragen wenden Sie sich an info@brunofix.ch.